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延期详情

延期和优惠的相关规定

所有Dr.Web的长期用户在延期是都可享受优惠,折扣大小取决于延期授权的期限和产品类型。 Dr.Web Mobile Security、套装和Dr.Web Office Shield无限授权用户除外。

对3个月或3个月以上的有效授权和过期授权(包括ОЕМ授权)进行延期时可享受优惠。不存在授权过期时限。一个Dr.Web授权密钥只可优惠延期一次。

如果您有多个已激活的授权,而到期时间各不相同,全部进行延期是建议使用剩余有效期期限最长的一个序列号。这样注册新序列号时这一序列号的剩余天数会与新授权有效期天数累计,并应用到授权保护的所有电脑。

获取授权优惠请使用延期向导,并输入现有序列号或密钥文件路径(包括ОЕМ授权密钥)。

如您的上一授权包含Dr.Web对安卓设备的免费保护,而且您希望继续免费使用安卓移动保护,请购买同一产品伙同样包含安卓移动保护免费保护的产品来进行延期。可在这里查看授权所包含的Dr.Web软件产品。

自助支持

密钥文件/序列号丢失,如何找回?

  • 如果您是在Doctor Web公司合作伙伴处购买的授权,请联系该公司找回授权信息,或联系Doctor Web公司技术支持。提交求助申请时需附上能够证明您是授权所有人的支付凭证。

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